Funcionarios de la Facultad de Medicina UNI se capacitan en comunicación y empatía en el servicio público.

18 de marzo de 2026

El Departamento de Talento Humano de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Itapúa (UNI) llevó a cabo con éxito el taller titulado “Comunicación y Empatía en el Servicio Público”.

La jornada contó con la activa participación de los funcionarios y fue liderada por la Mag. Lurdes Altamirano, funcionaria de la Dirección de Comunicaciones del Rectorado. Durante el encuentro, se abordaron ejes fundamentales para la gestión pública, tales como la escucha activa para comprender mejor las necesidades del usuario, la asertividad para comunicar de manera clara y respetuosa, y la empatía para humanizar el trato en cada punto de contacto institucional.

A través de dinámicas participativas y el intercambio de experiencias reales, los asistentes reafirmaron su compromiso con una gestión más humana, eficiente y de calidad. Esta iniciativa forma parte del plan de mejora continua de la Facultad de Medicina, buscando que el servicio público refleje los valores institucionales de la Universidad Nacional de Itapúa.